新春走基層丨春節將至 雄安推出貼心服務溫暖回家路

人民網雄安1月18日電 （李雪晴）即日起至2月15日，在雄安站如需幫助，可撥打400-111-9080轉4提出需求，工作人員將提供定時定點的專屬服務。這是從雄安集團交通公司獲悉的。

旅客在京雄城際鐵路雄安站進站乘車。人民網 楊華龍攝

春節將至，大家紛紛踏上歸途，為更好服務旅客，雄安集團交通公司在雄安站開展“溫暖交通 助您回家”活動，為旅客提供便利。活動期間，雄安站南客服台增設“暖心服務”功能，不僅有工作人員提供解答疑問、指引道路、尋找失物服務，還可免費提供一次性口罩、免洗手消毒凝膠、熱水和應急藥品等。

雄安集團交通公司在雄安站開展“溫暖交通 助您回家”活動。雄安集團交通公司供圖

同時，為方便老幼病殘孕或攜帶大件行李的旅客出行，活動增設了400熱線預約服務。提前撥打400-111-9080轉4提出需求，400熱線客服人員和雄安站的工作人員將為旅客提供定時定點的專屬服務。

雄安集團交通公司在雄安站開展“溫暖交通 助您回家”活動。雄安集團交通公司供圖

此外，春運期間，每輛高鐵巴士將免費為有需要的旅客提供一次性口罩，幫助大家安全歸家。

雄安集團交通公司在雄安站開展“溫暖交通 助您回家”活動。雄安集團交通公司供圖

雄安集團交通公司在雄安站開展“溫暖交通 助您回家”活動。雄安集團交通公司供圖