用行动暖民心用真心换真情 雄安公安便民利民“不打烊”

人民网雄安10月26日电 （刘师豪）“阿姨请坐好，把下巴微微收一下，3、2、1……好嘞。”随着相机快门“咔嚓”一声响，一张用于身份证的照片展现在户籍警杜薇办公的电脑屏幕上。

“您过来看看这照片还满意吗？”杜薇说完，坐在椅子上的李阿姨起身上前。“这张挺好的，就是我觉得头发有点翘，要再整齐些就更好了。”李阿姨说道。“咱们可以再拍一张，您稍等，我帮您把头发弄弄。”说话间，杜薇从抽屉里拿出了一盒发蜡，把李阿姨的头发用手拢了拢。

新照片一出，李阿姨很满意，“就这张了，你们工作真贴心！”

容城镇派出所的户籍大厅。雄安新区公安局供图

这是发生在雄安新区容城县公安局容城镇派出所户籍大厅的一幕。

对群众来说，可能多少年才会办一张新身份证，可这却是杜薇的日常工作。“每天都有不少人来办理身份证业务，作为一名户籍民警，服务好每一名群众使我的职责。”杜薇说。

自雄安新区设立以来，外来企业和人口明显增多，暂住人口登记、核查、居住证办理等户籍业务也随之增多。“仅居住证一项业务，月均办理数量就在1000件左右。”容城镇派出所所长张志超介绍。为应对户籍业务量不断增加的情况，容城镇派出所不断创新工作方法，对企业员工、学校学生的户籍业务，在安排上门办理的同时，还建立了微信提示群，及时在群里发布相关政策信息，让群众少跑路。

工作中的杨政。雄安新区公安局供图

就是这样一点一滴的小事，拉近了警民之间的距离。容城镇派出所民警杨政隶属于执法办案队，由于辖区内村民比重很大，“白加黑”“五加二”是他的工作常态。“平时难免因为家长里短或者其他琐事发生争执，为了能及时化解群众矛盾，我们充分调动群防群治的力量，同各村的治保主任也建立了微信工作群，谁家有什么事儿都可以在群里反映，我们会及时回应大家伙儿的诉求，解决发生在群众身边的揪心事、操心事、烦心事。”杨政说。

今年3月，一名群众拿着一面锦旗送到了民警韩庆男的手中，专程感谢韩庆男帮助找回了上年纪的父亲。

群众为韩庆男等民警送来的锦旗。雄安新区公安局供图

“前一段时间，老人外出后长时间未归，家里人急忙报了警。我们接警后迅速展开走访调查，还把老人的信息发到群防群治工作群中，发动各村村民帮忙找人。”韩庆男说，“找了两天两夜，打了上百个电话，几乎跑遍了雄安三县，我跟同事们都没怎么合眼，只想着早一点找到，老人就多一分平安。”终于，在大家的努力下，老人在保定市满城区被发现。当韩庆男陪着老人到家时，家属激动地紧握他的双手连连道谢，这也就有了送锦旗的那一幕。

“人民公安为人民。”容城镇派出所的这些暖心事，是雄安新区公安机关基层单位日常工作的一个缩影。“不管是做好服务工作，还是调解矛盾纠纷，还是打击违法犯罪，雄安新区公安机关全体民辅警始终坚持以人民为中心，用脚步丈量辖区、用行动温暖民心、用真心换来真情，不断提升群众工作能力，切实做到便民利民‘不打烊’”。雄安新区公安局相关负责人郑重承诺。