人民网雄安11月14日电 （记者宋烨文）今天，雄安新区召开高效办成“水电气热网联合报装一件事”政策解读会。记者获悉，雄安新区已经创设了水电气热网联合报装“100”服务模式（水电气热网联合报装线上线下一站式集成服务、用地红线外接入外线工程“零”投资、接入外线工程涉及的行政许可事项“零”审批），从而在全国率先实现双“零”全覆盖水电气热网报装。

政策解读会现场。牛思佳摄

国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》明确，“水电气热网联合报装一件事”是国务院高效办成一件事2024年度首批13项重点事项之一。今年8月，雄安新区印发了《雄安新区高效办成“水电气热网联合报装一件事”实施方案》（以下简称《实施方案》）。

该《实施方案》从用地单位享受政策和专营单位经营服务两方面，分别提出具有雄安新区特色的水电气热网联合报装“100”服务模式和“123”工作机制（一家代建企业扎口建设用地红线外接入外线土建工程，水电气热网各专营单位两个工作日完成接入点位现场踏勘，建立代建单位、片区管委会、新区建设主管部门三级问题解决工作机制），提出线上“一网通办”、线下“一窗办理”、信息推送机制、划定投资建设界面、接入点位联合踏勘和竣工联合验收等10项工作举措，适用于用地单位向新区本级水电气热网专营单位分别或联合提出水电气热网联合报装服务。

《实施方案》提出，一家代建企业扎口用地红线外接入外线路由设计和土建工程施工，并受政府行政委托负责用地单位诉求的扎口管理，免除了用地单位多头跑的负担。

雄安新区改革发展局相关负责同志表示，为进一步降低用户投资成本，优化营商环境，雄安新区将供水、供气、供暖、供电企业投资界面延伸至用户用地红线。自此，除法律法规和相关政策另有规定外，不得由用户承担用地红线外发生的任何费用，进一步健全了政府投入机制，厘清政府、企业、用户的相关责任。

雄安新区政务服务中心相关负责同志介绍，雄安新区水电气热网联合报装依托雄安新区一体化政务服务平台，已实现线上线下一站式办理。在雄安新区政务服务网和政通雄安APP上线“水电气热网联合报装一件事”专区，通过将供电报装、供水报装、燃气报装等办理事项的信息进行跨部门共享，办事环节由17个减少到4个，办理时限由10天减少到2天，推动实现“一件事”全流程在线办理。

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