人民網雄安9月28日電 （記者李兆民）隨著北京非首都功能疏解深入推進，大批疏解單位相繼落戶雄安新區，群眾購車上牌、駕考換証等車駕管服務需求持續攀升。針對疏解員工“上班沒空辦”、老年群眾“不會自助辦”、部分片區“跑遠路辦”等難題，雄安公安交管部門推出“交管流動服務站”，把車管所“裝”進警車、“開”到群眾身邊，以車輪上的流動窗口，讓車駕管業務就近可辦、觸手可及。

流動服務站集成智能拍照體檢機器人與業務受理設備，民警隨車值守作業。群眾帶齊身份証、舊駕駛証等必要証件，即可在車廂內完成駕駛人拍照、體檢等操作，實現“家門口換証”。“體檢完成后，我們把駕駛証制作好送到您家門口。”隨車民警介紹。

雄安交管流動服務站。雄安新區公安局供圖

去年以來，雄安公安已在啟動區、容東片區建成投用3座24小時交管自助服務站，可一站式自助辦理駕駛人體檢、補換領駕駛証、違法處理等22項高頻業務，累計接待群眾2200余人次。流動服務站與固定自助站互為補充、延伸覆蓋，主打“上門辦、現場辦”。

流動服務站的核心在“流動”，線路始終跟著群眾需求走。9月20日，服務站開進容東片區和諧園，把換証業務直接搬到居民樓下：自助拍照體檢與現場審核同步進行，僅收取10元工本費，新証制作完成后群眾在社區即可領取。“全程真的太省心、太順暢了！”現場辦理業務的居民由衷點贊。9月23日下午，服務站又開進悅容幼兒園東側蓮花洲公園的便民市集，民警一邊高效受理業務，一邊向群眾做好安全提醒，辦事、普法兩不誤。

交管流動服務站內。雄安新區公安局供圖

服務走到哪裡，交通安全宣傳就跟進到哪裡。民警向群眾講解酒駕醉駕、騎乘戴盔、斑馬線禮讓等出行安全常識，並在業務辦理間隙手把手指導群眾使用“交管12123”APP，幫助老年群體跨過“數字鴻溝”。“交管服務走到哪裡，交通安全就宣傳到哪裡。”從辦成一筆業務，到帶走一份安全常識，流動服務站推動管理與服務深度融合，實現便民服務與安全宣傳同頻推進。

交通安全宣傳現場。雄安新區公安局供圖

近年來，雄安公安交管部門持續優化服務供給，推出黨建引領“貼心辦”、上門服務“用心辦”、車輛查驗“容缺辦”、常辦業務“限時辦”、群眾辦事“免証辦”等系列便民舉措。在服務布局上，構建“固定自助站＋流動服務站”雙軌互補格局﹔在辦事效率上，推行30余項常辦業務15分鐘限時辦結，平均等候時間縮短30%﹔在服務溫度上，實行工作日延時服務、周六加班辦，為疏解人員等重點群體開通綠色通道﹔在智慧服務上，深度融合“交管12123”平台，讓數據多跑路、群眾少跑腿。

下一步，雄安公安交管部門將持續加密流動服務站運行線路、豐富上門業務種類、提升隨車辦理效能，切實以暖心交管服務助力雄安新區高標准高質量建設。