為滿足北京疏解企業和人員辦事需求，減少政務辦理往返周折，雄安新區穩步推進京雄政務服務“同城化”。截至目前，雄安新區政務服務窗口可直接受理的北京政務服務事項由234項擴展至625項，切實提升了疏解企業和人員辦事便利度。

　　為進一步提升辦事質效和服務體驗，京雄兩地政務服務中心還互設窗口、互派人員，依托跨省通辦“雲窗口”，實現北京市區兩級3500余項政務服務事項在雄安線上幫辦。同時，跨省通辦“雲窗口”還延伸到了雄安新區啟動區易安社區，疏解人員可就近辦理北京政務服務事項。

　　為及時、全面、高效解決疏解企業和人員的急難愁盼問題，1月1日，12345熱線專門開通京雄“同城化”服務專線，為疏解對象提供精准化、便利化服務。同時，持續推進京雄熱線“一鍵互轉”及高頻知識共享，聚焦產業人才、住房安居、社會保障等重點領域，實現兩批2740條高頻知識共享。截至目前，累計為疏解企業和人員解決急難愁盼問題1萬余件，問題解決率、群眾滿意率均在90%以上。

　　據了解，雄安新區年內將實現北京政務服務事項在雄安全量可辦、全程網辦，全力保障疏解對象來得了、留得住、發展好。（記者李暢）