覆蓋全域 高效便民

雄安新區啟動區“15分鐘志願服務圈”初步形成

日前，記者從雄安新區啟動區管委會獲悉，啟動區創新建立“志願合伙人”機制，聯動52家疏解央企、公共服務機構、參建單位和愛心商戶，打造“益啟動”志願服務體系。如今，一張覆蓋全域、高效便民的“15分鐘志願服務圈”初步形成。

雄安新區作為北京非首都功能疏解集中承載地，央企總部有序入駐。為做好疏解服務工作，啟動區管委會將中國華能、中國中化、中國星網等疏解央企吸納進“益啟動”志願服務工作中來。疏解單位梳理自身在場地、專家、技術、服務等方面的資源清單，社區黨組織穿針引線，並精准匹配生成項目清單。通過志願服務，疏解央企的技術專家成為“鄰裡課堂”的講師，企業的志願服務隊與社區網格深度融合。

在“益啟動”志願服務活動中，中國移動的志願者走進社區，開展“智慧服務進萬家”活動，提供專業網絡檢修與知識講解﹔雄安宣武醫院持續開展“醫路同行”活動，將專家義診送到工地、社區、企業園區﹔中國電信等央企打開大門，開放企業展廳，向居民展示前沿科技﹔中國大唐集團置業有限公司、國網河北省電力有限公司雄安新區供電公司等央企員工與群眾一起開展義務植樹、環境清潔等志願服務活動。

參與主體的多元與廣泛，是“益啟動”志願服務體系的顯著特點。雄安新區啟動區著力打造全齡友好、全域覆蓋的志願服務新生態，讓不同年齡、不同職業的群體在志願服務過程中實現自我價值，傳遞社會溫暖。

在“社區小當家”“社區小交警”等志願服務活動中，啟動區各社區的孩子們踴躍報名，積極參與﹔擅長便民維修的退休居民史學銀組建“鄰裡幫幫團”，每周在社區“能人工坊”為居民提供義務維修服務﹔律師郭慶輝則加入“法治疏解議事會”，協助社區調解鄰裡糾紛，提供免費法律咨詢﹔來自北京四中雄安校區、北京四中雄安校區第一實驗學校、雄安史家胡同小學的師生組建了“我與雄安共成長”志願宣講隊，進社區、進企業講述來雄安后的成長感悟。

在“益啟動”志願服務隊伍中，尤為亮眼的是來自一線的新興志願服務力量。由啟動區各建設項目工地工友組成的“工友幫幫團”志願服務隊，利用閑暇時間為周邊社區居民提供應急維修、生活幫扶等服務。由快遞員、外賣騎手等組成的“騎士先鋒”新就業群體志願服務隊發揮其熟悉社區的優勢，擔任起流動網格員、文明宣傳員、安全協管員，在日常配送途中排查上報安全隱患、發放宣傳材料、開展文明勸導。

為了將志願服務的溫暖精准送達每個有需要的角落，啟動區在各社區黨群服務中心、公共服務場所及人流密集區域，精心打造了17個功能完善的“志願者之家”，為居民提供法律咨詢、便民維修等志願服務，並開展常態化招募志願者、傳播志願文化等工作。此外，啟動區還建起31個“暖心驛站”，為快遞小哥、外賣騎手、環衛工人、網約車司機等新就業群體和戶外勞動者提供飲水補給、熱飯休憩等服務。

為了讓群眾易查找、好使用，啟動區發布暖心驛站地圖和志願者之家地圖，並接入微信“智慧社區”小程序。群眾通過手機即可實時查找最近的服務點，了解服務內容與活動信息，實現“一鍵導航、快速抵達”。（記者曹錚）