雄安移動全力做好疫情防控通信服務保障工作

人民網雄安1月26日電 雄安移動公司成立疫情防控工作領導小組，全力支持配合雄安新區做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

為保障春節期間網絡通信正常運行，滿足人民群眾通信需求，雄安移動公司啟動應急通信保障預案，實行7*24小時不間斷值守制度，對網絡重點指標和網絡負荷情況實時監控，尤其強化對新區醫院、政府部門、交通樞紐、居民小區等地基站、專線運行狀態和業務質量的監控，調度各分公司加強設備、線路巡檢，確保出現異常情況能夠第一時間及時處理。同時，完成全網健康巡檢和問題處理，順利進行網絡擴容和升級，為春節期間話務增長和流量高峰提供保障。

工作人員在對服務大廳進行消毒。雄安移動供圖

春節期間，雄安新區所有移動營業廳正常營業，以滿足群眾需求。在安全防護方面，雄安移動公司要求所有對外服務人員必須戴口罩，在保護員工健康安全的同時，也為市民提供體溫測量、免洗洗手液等服務。此外，新區所有營業廳每天定時開展消毒防疫，尤其是對自助繳費機、休息區、衛生間等各類公共接觸區域進行消毒，讓上門辦理業務的群眾安心、放心。

同時，雄安移動建立日疫情報告制度，及時掌握人員動向，並積極配合政府部門及時發布相關信息。截至1月26日，雄安移動公司已累計下發42余萬條疫情防控常識類短信。